We willen dat uw aankopen in perfecte staat bij u aankomen.

Alle items die u op onze website koopt kunnen worden bezorgd in alle landen waar DHL bezorgt. Items worden volledig verzekerd verstuurd en binnen 24 uur na aankoop verzonden. Als een ring eerst op maat moet worden gemaakt kunnen we dat meestal binnen vijf werkdagen realiseren en versturen. Let op: bij alle pakketjes van The Antique Ring Shop is een handtekening voor ontvangst vereist. Zodra uw pakje onderweg is krijgt u de trackinginformatie per e-mail.

Gratis en verzekerde verzending binnen Nederland. Voor binnenlandse en internationale verzending maken we gebruik van DHL Express (levertijd in West-Europa: twee dagen, Oost-Europa: vier dagen, Amerika en de rest van de wereld: zes dagen).

Voor verzending buiten de Europese Unie moet u mogelijk invoerrechten en belasting betalen, die worden geheven zodra het pakje in het land van bestemming aankomt. We versturen niet aan postbusadressen.

RETOURNEREN

We hopen natuurlijk dat u altijd tevreden bent met uw aankopen bij The Antique Ring Shop.

Mocht het toch zo zijn dat u graag iets wil retourneren of ruilen, dit is ons beleid:

• Laat ons binnen zeven dagen na ontvangst weten dat u uw item wilt terugsturen.
• Het item moet in dezelfde staat worden geretourneerd als het bij u aankwam.
• Verzending van retouren is gratis. Wij zullen de terugzending voor u verzorgen via DHL.
• U krijgt het gehele aankoopbedrag terug zodra wij het item hebben ontvangen.

VRAGEN?

Als u vragen heeft over ons beleid m.b.t. verzenden en retourneren, neemt u dan alstublieft contact op met The Antique Ring Shop op telefoonnummer 020-6893214 (u betaalt het nationale tarief), van maandag t/m zaterdag tussen 11 - 18 uur, of neem contact op via de website.